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一名多倫多的移民律師表示，由于疫情的不可預測性，現在已經很難向自己的客戶提供一個政府處理時間表的建議。“在新冠肺炎之前，如果你申請加拿大公民身份，需要大約一年的時間，現在由于疫情延誤，申請時間延長到一年到兩年之間，可能會更準確。”Chantal Desloges說。
“特別是對于難民來說，他們中的許多人在等待聽證會期間與家人分離，這種延遲對他們來說更加煎熬。”
移民局網站顯示，疫情期間會繼續接收大多數永久居民的申請，但“審查和處理”時間受到新冠肺炎的影響，會有延遲。
雖然政府表示無法估計辦理手續的時間，但它優先考慮返回該國的加拿大人、弱勢群體以及提供或支持基本服務的人。
移民部長馬爾科·門迪奇諾(Marco Mendicino)的發言人表示，雖然延誤是不可避免的，但移民部正在努力對系統進行改造，以最大限度地減少干擾。
“司法部從4月1日開始舉行虛擬公民身份儀式，首先可以參加的是那些早前入籍儀式被取消，以及因就業等緊急原因需要公民身份的個人和家庭。
“移民是一個非常龐大的政府機構，從歷史上看，它一直有點抵制變革，現在開始做一些改革，比如在Zoom上舉行公民入籍儀式，是很好的跡象。”Chantal Desloges說。
難民保護部（The Refugee Protection Division）在其網站上發布消息稱，已在8月3日當周恢復了面對面聽證。移民處將于9月14日恢復面對面聽證，再次之前會繼續視頻聽證。
對于很多不方便親自參加移民面試的人來說，視頻面試可能是更好的方式。
周五，移民部長Marco Mendicino宣布了一項臨時措施，為在疫情期間在加拿大醫療部門工作的庇護申請者提供永久居留權。他們必須在3月13日之前在加拿大申請庇護，并在申請之日至8月14日期間作為護理員、護士或其他指定職業工作不少于120小時。
申請者還必須證明他們在這一行業擁有6個月的經驗，才能獲得永久居留權，并在2021年8月底之前達到這一要求。
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