大家都知道，中國公民在海外遇到問題可以向當地中國使領館求助。但對于領事保護與服務的具體適用情況，卻不一定清楚。今天青島澳星移民小編就來給大家全面解釋一下它的具體內容，無論是出國生活、出國移民、工作、學習，還是旅行，都是相當有用的。

凡是依照《中華人民共和國國籍法》具有中國國籍者，都可以請求獲得中國政府的領事保護。也就是說，無論大陸居民還是香港、澳門和臺灣同胞，以及定居國外的華僑、臨時出國的旅行者、留學生、務工人員，都是領事保護的對象。

需要注意的是，中國不承認中國公民具有雙重國籍。定居國外的中國公民，凡自愿加入或取得外國國籍者，即自動喪失中國國籍，因而不再享有中國駐外使領館領事保護的權利。所以即使出國時持中國護照、后來取得居住國國籍，也無法享受中國駐當地使領館的領事保護。

而正在辦理移民手續的小伙伴，在手續完結、國籍變更之前仍是中國公民，屬于領事保護的對象。

1、所在國發生重大突發事件時，為撤離危險地區提供咨詢和必要的協助；

2、在外國服刑或被拘留、逮捕，可以應當事人請求或經其同意進行探視；

3、遭遇意外，可以協助受害人將事故或損傷情況通知國內親屬；

4、遇到生計困難，可以協助當事人與國內親屬聯系，請其協助解決費用問題；

5、在所在國與他人發生民事糾紛、涉及刑事案件、突發疾病，可以應請求協助提供當地律師、翻譯和醫生等名單作為參考，但并不保證其服務質量達到當事人預期；

6、如果需要尋找國外失蹤或失聯親人，可以代為向所在國有關部門提出請求；

7、根據中國法律法規，為在國外的中國公民頒發、換發、補發旅行證件并進行加注；

8、根據中國法律法規，為遺失旅行證件或無證件的中國公民簽發旅行證或回國證明；

9、根據中國法律法規和相關國際條約，為中國公民辦理公證，或為當地相關部門簽發的擬送往中國使用的文書辦理領事認證；

10、在與所在國法律法規不相抵觸的情況下，為居住在駐在國的中國公民辦理婚姻登記。

如遇困境，有哪些便利途徑可以獲得領事保護和協助？

一、海外安全提醒短信

自2011年起，中國外交部領保中心即與中國聯通、移動、電信合作，以手機短信方式向赴181個國家和地區的中國公民發送海外安全風險國別提醒。前往美東地區的中國公民只要開通手機漫游，入境后就會第一時間收到外交部領保中心發送的安全提醒短信，其中包括中國駐美使領館的緊急聯系電話。請大家注意妥善保存，以備不時之需。

二、外交部12308熱線

除使領館的領保專線外，中國公民在海外遭遇突發情況緊急求助，還可撥打外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心12308熱線。通常情況下，撥打+86-10-12308或+86-10-59913991即可。如求助人在國外遇到人身侵害等緊急情況，撥通號碼后可以按“0”再按“9”直接轉人工服務。

三、外交部12308熱線手機應用客戶端

今年9月，外交部12308熱線手機應用客戶端正式上線，主要用于發布海外安全提醒、涉及中國公民的海外重大突發事件處置情況，介紹重要的中外簽證制度安排、涉及中國公民各類領事證件的重要政策信息。

有了客戶端，真正實現一鍵求助。中國公民在全球任意地點、任何時間，均可使用客戶端依托移動互聯網撥打外交部12308熱線，無須另行支付國際通話費。

四、“領事直通車”

除撥打領保專線電話外，您在國外如果遇到類似“被搶怎么辦?”“護照丟了怎么辦?”等問題，還可通過 “領事直通車”微信公眾號進行實時咨詢與求助。

五、中國領事服務網

除此以外，也可登陸“中國領事服務網”，獲取更多、更全面的領事服務資訊。

通過以上介紹，相信大家切實感受到了來自祖國的層層呵護，將來即使遭遇困境也不必慌亂，可以多渠道尋求領事保護和協助。最后還要提醒大家，領事保護維護的是海外中國公民和機構的合理合法訴求，并受國際法和所在國法律法規制約。

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