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馬來西亞移民局總監說，目前馬來西亞全國有超過9000本通過線上申請的國際護照待人認領，申請者應立即到護照發放辦公室取回，以免護照被撤銷。
內政部長早前已提醒線上申請護照的民眾盡快領取，否則無人認領的護照將在發出的90天后被撤銷。
移民局總監發文告說，隨著統計數據顯示晚上時段申請護照人數呈下降趨勢，因此自8月15日起，馬來西亞護照發放辦公室和城市轉型中心(UTC)移民局分局將調整辦公時間。
玻璃市、彭亨、登嘉樓和吉打各州護照發放辦公室的工作日辦公時間為早上8時至傍晚5時，其余州屬則是早上8時至傍晚7時。其他州屬護照發放辦公室周六的辦公時間是早上8時至中午12時30分。
玻璃市、彭亨、登嘉樓和吉打州的城市轉型中心移民局分局工作日辦公時間為早上8時至傍晚5時；其余州屬則是早上8時至晚上9時。至于周末，所有城市轉型中心移民局分局包括玻璃市、彭亨、登嘉樓和吉打州的辦公時間是早上8時至傍晚5時。
布城、吉隆坡、雪蘭莪、柔佛、森美蘭和馬六甲6間辦公室延長至晚上10時；檳城、吉打、霹靂、吉蘭丹、登嘉樓和玻璃市的6間辦公室則延長至傍晚6時。
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